Автошколы у метро Университет

Случайный отзыв

Наташа Фадейчева пишет о автошколе Университетская автошкола:

Добрый вечер! Пишу свой отзыв в надежде на какой-то вразумительный ответ и реакцию администрации автошколы. Мое обучение началось 3 сентября 2017 года (м.Университет). Я была очень рада, что через 3-3,5 месяца (по неоднократным заверениям представителей автошколы) пойду уже в ГИБДД за заветными правами, но что-то пошло не так. Сразу хочу сказать, что преподавательским составом в автошколе я очень довольна - теорию вела прекрасный преподаватель - Цветкова Елена Юрьевна, на вождение я попала к Жданову Юрию Михайловичу, которому я тоже очень признательно за его грамотный подход к своему делу (хотя это не помешало его уволить из-за какой-то девушки, которая не очень понимала, что об отмене занятий можно было бы предупреждать инструктора заранее). Но все, что касается организационной части работы автошколы - это кошмар. Во-первых, моя группа с трудом помещалась в аудиторию. Понятно, что желающих получить права в Москве немало, но зачем же набирать настолько большую группу, что некоторым приходилось сидеть в проходе и писать чуть не на коленках? Через несколько дней после начала теории должна была состояться медкомиссия. Начиналась она в 17.00, набежала куча людей, которая выстроилась в фантастически бесконечную очередь. Как позже выяснилось - комиссия закончилась в районе 21.00. У меня, разумеется, тогда возник вопрос: неужели администрация автошколы не знала, сколько человек намеревается прийти на нее? Неужели нельзя было догадаться, что назначать комиссию для всех в одно время - не лучшая затея? На тот момент я не придала должного значения этой ситуации, а стоило бы. Кстати говоря, сразу после медкомиссии (видимо, для самых сильных телом и духом) должно было пройти занятие по оказанию первой медицинской помощи. Вы уже догадались, что далеко не все из обучающихся в курсе, что делать при возникновении экстренной ситуации? После завершения как такового обучения в автошколе, мне нужно было сдать внутренние экзамены по вождению. Для меня так и остается загадкой, отчего нельзя записываться по телефону (вопрос, отчего так долго приходится ждать, мы опустим, ведь "что такое долго" мне лишь предстоит узнать). 10 января 2018 я сдала внутренний экзамен по городу, отнесла зачетку и выяснила, что для записи в ГИБДД мне нужно прийти в автошколу 25 января и записаться (спасибо, что разрешили прийти кому-то другому, а то было бы грустно во время каникул приезжать специально в Москву ради 5 минут). Как выяснилось сегодня(!!!) можно было заранее оплатить подачу машины, а потом просто позвонить в автошколу и записаться по телефону. Сейчас цитирую договор, который был подписан между мной и автошколой: "Слушатель" имеет право получать информацию от Автошколы по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг" (п.2.4). Видимо, у меня было право лишь на частичное получение информации... Но что меня больше всего возмутило - совершенно непродуманная система записи на экзамены в ГИБДД. Автошкола работает уже 18 лет, немалый срок для того, чтобы как-то нормально решать подобные организационные вопросы. Неделю назад (20.02.18) я сдавала теорию и площадку в ГИБДД, теорию сдала успешно, площадку сдать не удалось. Мне сообщили, что 26 февраля будут известны даты на март. Звонила сегодня, сказали, что запись будет доступна с 15.00, мне удалось прийти только в 16.20. МЕСТ НЕ БЫЛО! НИ НА ГОРОД, НИ НА ПЛОЩАДКУ! Я, конечно, понимаю, что именно ГИБДД выделяет дни сдачи экзаменов для нашей автошколы, что девушки, работающие в администрации ни в чем не виноваты, но что делать мне в данной ситуации? Я выбрала вашу автошколу, меня более-менее все устраивало, я деньги заплатила, в конце концов! Свидетельство об окончании автошколы формально мне выдали 18.01.18, через месяц я сдала теорию, но когда сумею записаться в ГИБДД - непонятно. Срок сдачи экзаменов в ГИБДД - 6 месяцев, но с подобной системой записи неизвестно, когда я все же попаду на экзамены (тем более, если что-то пойдет не так и придется пересдавать какую-либо часть). Хотелось бы увидеть реальные действия администраци